法律に関する事項
プライバシー保護とデータの安全管理について
はじめに
香港ドラゴン航空は、お客様の個人情報保護を最優先に考えています。以下に掲げる当社ウェブサイトの個人情報保護に関する概要は、日本の個人情報保護法、及び香港特別行政区の個人情報(プライバシー)条例(第486章)(以下"条例"と記す)に則り、当社がオンライン送信された個人情報(以下"データ"と記す)の保護をどのように行っているかを説明するものです。条例で定義される個人情報は以下に関連するあらゆる情報を意味します。
- 生存する個人に直接的あるいは間接的に関するもの
- 個人の身元を直接的あるいは間接的に確認するにあたって使用できるもの
- 個人情報へのアクセスや処理手続きに使用できる形式のもの
データ収集
当社が収集する個人情報の種類はお客様がお求めのサービスの内容によって異なります。例えば、旅行手配で当社が収集する個人情報は、お名前、パスポートまたは渡航文書の番号、国籍、Eメールアドレス、クレジットカード番号と有効期限、請求書の送付先、電話番号、ファックス番号、ロイヤリティプログラムの会員情報(会員になっている場合)などです。お客様がその他の個人(以下"個人"と記す)に関する個人情報を送信される場合、"条例"の規定に従い、その個人情報の使用について各"個人"から同意を得ているものとみなします。
データの使用方法
データは当社、当社の関連企業、旅行会社及び/または請負契約者によって以下の目的のために使用されます。- "データ"収集時の使用目的、またはその目的に直接的あるいは二次的に関連する目的
- 旅行手配の手続きで、
- 当社の記録用。または、
- 以下の用件でお客様及び/または"個人"へ連絡する場合
- 旅行手配に変更が生じた場合
- 当社のプロダクトやサービスの販売及び/または供給に関して
- 当社のサービスを監視・改善するための調査や分析のため
"データ"の共有と開示
当社は“データ”の収集、使用、共有、開示に当たっては、当社の個人情報保護方針及び"条例"の規定に準拠して行います。上記目的で当社の関連企業、旅行会社及び/または請負契約者と“データ”を共有するのとは別に、クレジットカードの認証機関など当社のプロダクトやサービスのご購入手続きを完了するにあたって必要と判断する組織と、“データ”を共有する場合があります。さらに、法律、裁判所の命令、政府あるいは法執行機関の要求に従って、当社の権利及び財産の保護、あるいは非合法または著しい不正行為の阻止、排除、救済のために、その他の機関に“データ”を開示する場合があります。
データの更新
"データ"に変更が生じた場合、お客様及び/または"個人"はここをクリックして“データ”の訂正・更新を行うことができます(英語・中国語のみ)。最新ニュースの配信
当社、当社の関連企業、旅行会社及び/または請負契約者は、お客様及び/または"個人"に役立つプロダクトやサービスの情報を随時Eメールでお送りします。お客様及び/または“個人”がこのような最新情報の受け取りを希望しない場合は、件名に「Unsubscribe(配信停止)」と記載の上、eservice@dragonair.comへEメール(英語・中国語のみ)をお送りください。未成年者の個人情報
当社のウェブサイトにアクセスし、利用するユーザーの年齢を特定することは不可能ですが、未成年者の個人情報保護のため、当社は13歳未満のユーザーの個人情報を収集・保持することはいたしません。個人情報保護方針の変更
個人情報保護方針に変更が生じた場合は、最新版をウェブサイトに掲載します。個人情報保護方針に記載された目的以外での"データ"使用を決定した場合、お客様及び/または関連する"個人"はその使用から外れることを選択することができます。安全性
オンライン決済や送信された個人情報の安全性を保つため、当社はインターネット上での暗号化に関する標準産業規格であるセキュア・ソケット・レイヤー(SSL)を使用しています。SSLがお客様のコンピューターと当社のサーバーとの間で交わされたすべての通信を暗号化することにより、情報の読み取りと理解は当社のみが可能となります。当社は暗号化の強度や効果の保証はいたしません。また、"データ"への不正アクセスあるいはそれに関連して発生した事故や、個人情報を当社へ送信した結果あるいはそれに関連して、お客様及び/または"個人"が被った損失や損害に関しては何ら責任を負いません。
クッキー
クッキーはウェブブラウザを使用することによってお客様のコンピューターに保存されるデータです。クッキーによって、お客様が当社のウェブサイトに再度アクセスした際、カスタマイズされた情報を提供することが可能になります。ただし、クッキーがお客様のブラウザで機能しないよう、あるいは当社のウェブサイトのクッキーを削除したり拒否したりする設定を選ぶこともできます。クリックストリーム・データ
お客様のオンライン体験の改善を目的として、当社はお客様のIPアドレス、ブラウザの種類、ドメインネーム、アクセス時間、参照したウェブサイトなどに関する情報を収集する場合があります。こうした種類のデータはお客様のコンピューターには保存されず、調査や分析の目的で当社のみが使用させていただくものです。当社のウェブサイトをご利用になることで、当社がこのような情報を使用することに同意いただいたことになります。他のサイトへのリンク
当ウェブサイトには他のサイトへのリンクが含まれています。他のサイトの個人情報保護措置に当社は責任を負わないこと、また他のサイトへの個人情報送信はお客様の責任であることをご承知おきください。個人情報を送信する前にそれぞれのサイトの個人情報保護方針を確認されることをお勧めします。同意
お客様及び/または"個人"に関連する"データ"を送信することで、お客様及び/または"個人"は当社の"データ"収集、使用、共有、開示、及び当社の個人情報保護方針の条項に同意したことになります。連絡先
個人情報保護方針に関するご意見・ご質問はeservice@dragonair.comへご連絡ください(英語・中国語のみ)。上記の内容は英文が正文です。









