常见问题
主要选项
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1. 网上订票提供哪类兑换奖励服务？ 您可通过网上订票服务兑换飞行奖励，包括客位提升及同行贵宾奖励机票。 |
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2. 如需使用网上订票服务兑换奖励，可选择哪些航班？ 由于客运订位系统正进行提升,国泰航空及港龙航空网上兑换升舱奖励之服务暂停至2012年7月。在此期间,您可通过下列途径兑换你的升舱奖励:
* 只适用于固网电话。 「亚洲万里通」会员 填妥并递交兑换奖励机票申请表,我们的会员服务主任将与您连络,处理你的申请;或致电「亚洲万里通」服务热线兑换奖励：
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3. 每次可在网上兑换多少张机票？ 您可于网上为自己及兑换名单内的亲友兑换飞行奖励或客位提升奖励。如欲兑换同行贵宾奖励机票，每次旅程您只可预订 一 张奖励机票。 |
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4. 如何使用网上订票服务兑换旅游奖励？ 只须从左面目录选择“筹划您的旅程”，然后选择“网上订票”，即可看见“机票预订”及“兑换「亚洲万里通」奖励”两个选项。 |
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5. 确认航班后，我如何预留或选择座位？ 马可孛罗会银卡、金卡及钻石卡会员搭乘港龙或国泰航空，可专享“优先座位选择”服务。除非是搭乘头等、商务及经济客位的认可“子舱位”，否则，此优惠暂不适用于绿卡及「亚洲万里通」会员。 |
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6. 我可凭奖励机票享用机场贵宾室吗？ 搭乘港龙或国泰航空头等或商务客位的旅客，或马可孛罗会银卡、金卡及钻石卡会员，均可享用港龙或国泰航空机场贵宾室。详情请点击这里。 |
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7. 为什么我不能在您们的网站兑换港龙航空及国泰航空的升舱奖励? 由于客运订位系统正进行提升,港龙航空及国泰航空网上兑换升舱奖励之服务暂停至2012年7月。在此期间,您可通过下列途径兑换你的升舱奖励: |
