常見問題
預訂加長空間座位
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1. 如何預訂「加長空間座位」？ 乘客可於成功訂票後至航班預定啟航時間前最少 24 小時透過致電當地訂位部，或於市區預辦登機及機場登機櫃檯*辦理登機手續時進行預訂「加長空間座位」。
我們即將推上網上預訂「加長空間座位」服務。 |
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2. 我需要符合任何條件才可使用「加長空間座位」嗎？ 使用「加長空間座位」的乘客必須完全符合安全規定。請按此以取得有關使用「加長空間座位」的詳細資料及安全規定。 |
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3. 如我於辦理登機手續時因未符合所有安全規定而被拒使用「加長空間座位」，我會否獲得退款？ 港龍航空及國泰航空在其獨有及絕對酌情權下，有權於乘客辦理登機手續或登機時判斷該乘客是否符合使用「加長空間座位」之安全規定。如乘客並未符合以上之安全規定，港龍航空或會於航班啟航前或飛行途中為該乘客重新安排一般經濟客艙座位，而無需退回預訂「加長空間座位」之費用。 |
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4. 我可選擇指定「加長空間座位」嗎？ 您可選擇指定「加長空間座位」。 |
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5. 預訂「加長空間座位」可累積飛行里數嗎？ 預訂「加長空間座位」的費用不適用於累積里數。 |
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6. 如我更改我的預訂紀錄，我可否要求退回預訂「加長空間座位」的費用？ 受票價條款所限，以下情況將不獲退回「加長空間座位」之預訂費用：
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7. 有任何關於「加長空間座位」的退款政策嗎？ 如符合以下「加長空間座位」未被使用的原因，您將可獲得退款：
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