花生過敏症
港龍航空明白部份旅客可能因對花生過敏而導致生命危險，但基於運作和供應商方面之限制，港龍航空在任何情況下，均無法對乘客保證機艙或貴賓室為「無花生」環境。若您需要處於一個完全「無花生」的環境，港龍航空很抱歉未能為您提供此項服務。
不含花生的膳食
由於亞太區都廣泛使用花生製品，包括調味品、花生油及未經注明但含有花生成分的食品，我們無法保證空廚或貴賓室在膳食的製作過程中，不會意外地使用了該類產品。我們建議需要不含花生餐膳之乘客，自備無需於航班上冷凍或加熱的食物。
無花生的客艙環境
港龍航空無法提供完全無花生的客艙環境。此外，港龍航空亦無法禁止乘客帶花生食品上飛機，又或禁止他們在機艙內打開或進食此類食品。
港龍航班飛行過後的清洗程序無法清除所有於飛機及其通道上、公用地方或座位上有可能殘留的花生食品。証實對花生過敏之乘客，可於符合運作上的限制下，要求優先登機，並可自攜清潔抹布以清潔其座位及周邊範圍。
飛行前
乘客應注意在飛行時會有機會接觸到花生產品或殘留物的風險，尤其乘客飛行時選擇食用機上餐膳。
如乘客需要一個可以減少接觸花生的客艙環境，乘客須提交填寫好的旅客健康証明書(MEDA)，證明該花生過敏症在可能存有花生的客艙環境內不會受到嚴重影響。我們建議乘客於航班出發前72小時聯絡當地的辦事處並提交已由醫生填妥的旅客健康證明書，以協助我們評估您的飛行健康狀況，和申請為乘客提供不含花生的替代小吃（只限您該次航班乘坐之客艙）。
| 患有花生過敏症但無需作出任何特別安排的旅客，則無需於出發前提交健康証明書 （MEDA）。 |
旅客如果患有花生敏感症應該盡量減低接觸花生的機會，以及盡可能採取一切防範措施，包括但不限於自己準備食物（該等食物應無需於航班上冷凍或加熱）、攜帶口服或注射藥物、可隨時使用的腎上腺素（Epi-pen）或醫生處方的其他可自理的治療方法。同行的家人、監護人或伴侶應懂得協助患者進行這些治療方法；否則，患者應懂得自理。
我們建議您列印這份資料，於訂位前先詢求醫生的專業意見。如有任何疑問，請聯絡您當地的港龍航空訂位部。
相關網站
際空運協會所提供患敏感症乘客之相關資訊（英語）
