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1. 我何時開始會收到notiFLY 航班訊息?

您的登記將於航班預計離開/抵達時間24小時前生效。如您的航班將延誤逾30分鐘,您會收到第一個 notiFLY 航班訊息。詳情請參閱notiFLY 航班提示。

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2. 我所獲得的航班資料是否即時和最新的?

對,您所看見的是即時航班資料。如您想查閱代碼共享航班 (由四位數字組成並以 "1" 開始的航班編號) 的最新情況,請聯絡我們的票務部。

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3. 如航班情況於延誤後再有更改,我會否獲得通知?

如您的航班再度延誤逾30分鐘,我們將再透過您已選的notiFLY 途徑告知。

如您的航班之延誤時間將縮減10分鐘或以上,我們亦將透過您已選的notiFLY 途徑告知。

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4. 如我的航班已被取消,我會否獲得通知?

我們會以 SMS 流動電話短訊和/或電郵通知您航班已被取消。如您的航班將須改道而轉降其他機場,我們亦將以同樣方式通知您。

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5. 為何我不能於航班預計離開或抵達時間1小時內登記提示服務?

機場內所顯示的航班資料是最新的即時資訊。由於航班情況可能隨時更改,我們建議您到登機櫃檯向我們的機場服務員查詢,或留意機場內之最新航班資料。

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